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邮储银行建始县人民大道支行 “软硬兼施”践行特色服务

时间:2022-12-30  

中国邮政储蓄银行建始县人民大道支行于2022年开始创建特色支行,在硬件设施上设立“妈咪小屋”、“邮爱驿站站”,为前来网点办理业务的特殊群体提供温馨舒适的环境。在软件上成立特色支行专班小组,专门为行动不便的老年群体提供延伸服务,累计为老年社保卡群体、特殊业务不便群体提供上门服82次,极大解决特殊群体的现实困难,在创建特色支行过程中,获得政府及老百姓的高度认可,极大提升网点服务能力,下步,邮储银行将进一步复制和推广,更好更优的服务城乡居民,履行邮储银行作为国有大行的责任与担当。