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【我为群众办实事】办事不进城 巴东乡镇综合窗口改革凸显成效

时间:2022-05-23  

云上恩施报道(巴东通联记者 廖薇子 高炜 通讯员 田静)“感谢综合窗口工作人员为我办理公司营业执照,现在办事真的太方便了,不到半个小时就拿到了营业执照。”5月23日,家住巴东县野三关镇名相路的卢先生在镇便民服务大厅体验到了综合窗口改革带来的便利。

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据了解,巴东县为着力提升基层政务服务工作质效,力推乡镇综合窗口改革,经过窗口调整、网络改造、人员整合,综窗人员到县政务服务中心跟班学习、县政务局派专人到乡镇开展业务轮训等方式,巴东县12个乡镇于5月17日起按照“1+1”(综合服务窗口+公安主题专区)的模式全面开启综合窗口改革新步伐。

12个乡镇便民服务中心由单一窗口向全科窗口转变,实现了“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的运行模式,各乡镇将15个乡(镇)职能部门175个事项、县级收件端99项高频事项全部授权综合窗口统一受理、办理,自乡镇综窗运行以来,已成功办理638件业务。

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巴东县政务局相关负责人表示,通过乡镇综合窗口改革和政务服务清减降放,12个乡镇压减窗口18个,将1015件申请材料审查压减至664件,压减率34.58%。下一步,将进一步加大改革力度,在全力推进乡镇综窗改革的基础上,大力宣传“网上办“掌上办”“就近办”,真正让企业和群众足不出户就能办成事。